Pagamentos e Entregas

Pagamentos
O pagamento ocorre na contratação da assinatura, funciona mensalmente e é recorrente, podendo ser feito por meio de cartão de crédito, boleto, pix, transferência e até na entrega. No caso do cartão de crédito, trabalhamos com um servidor criptografado para maior segurança de nossos clientes.
Para os casos de compras avulsas, o pagamento é único.

Aprovação do pagamento para envio da cesta
Assim que o pagamento for aprovado, o sistema agenda a entrega automaticamente para a próxima data escolhida pelo cliente, lembrando que como as entregas são feitas de segunda e quarta, a aprovação deve ocorrer até 12h00 do dia anterior. Por exemplo, se escolheu receber na quarta, o pagamento deve ser aprovado até 12h00 da terça-feira.

Quando o pagamento for feito por meio de cartão de crédito, sua aprovação depende da operadora, geralmente ela se dá no mesmo dia. Entretanto, para pagamento no boleto, costuma demorar de três à cinco dias até ser aprovado. Para pagamento por transferência e pix a aprovação é feita no mesmo dia.

Entregas
Por uma questão de organização logística as entregas são realizadas de segunda e quarta-feira, podendo ser escolhida pelo cliente. Nossa equipe deixará a cesta no endereço e local especificado podendo ser recebida pela portaria ou por terceiros (recepcionistas, secretárias, vizinho) desde que seja especificado nas observações, explicando exatamente, com maior riqueza de detalhes possíveis, onde ou para quem podemos entregá-la.

Caso você não tenha ninguém para receber sua cesta e você não detalhou como deveria ser feita a entrega, fique de olho no seu Celular e E-mail que entraremos em contato. Você pode pagar um valor à parte para entregarmos a cesta faltante ou esperar até a próxima data de entrega (lembrando que entregamos de segunda e quarta-feira).

Cobrança Recorrente
A cobrança é feita no momento da assinatura, mensalmente, de acordo com a cesta e a frequência de compra escolhida. O modelo é o de pagamento recorrente, então você não precisa se preocupar em renovar. Na data em que iniciar a assinatura, o valor é debitado do seu cartão de crédito ou então, se preferir, pode gerar um boleto para pagamento, que é enviado por e-mail, no mesmo dia do próximo mês. Voce pode cancelar a assinatura na área do cliente. Como o valor cobrado é mensal, caso queira cancelar, o mesmo será feito a partir do próximo mês do plano, finalizando as entregas do mês contratado.

Cobrança Avulsa
A cobrança avulsa é feita somente uma vez e os dados de pagamento do cliente não serão armazenados.